Lieferungen ins Ausland
Aufträge aus dem Ausland sind bei unseren geringen Verdienstspannen leider nicht kostendeckend und nehmen wir deshalb normalerweise nicht an. Nur bei Kleinteilen innerhalb Europas (EU-Staaten und Schweiz) machen wir eine Ausnahme.
Beim Auslandsversand darf der gesamte Wareninhalt nicht größer sein als 10x20x30 cm und nicht mehr als 900 g wiegen (Versand erfolgt per Einschreibebrief).
Nachnahmen ins Ausland sind leider nicht möglich.

Versandspesen ins Ausland bei Vorauszahlung: Bei einem Warenwert bis 150 Euro beträgt unsere Versandpauschale ins Ausland 12,- Euro,
Warenwert von 151 bis 251 Euro: Auslands-Versandpauschale 18,- Euro,
Warenwert 251,- bis ca. 400 Euro: Auslands-Versandpauschale 22,- Euro.

Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, hier unsere internationalen Bankdaten (die sind wichtig, weil sonst Ihr Geldinstitut bis zu 20 Euro Spesen berechnet):
Unsere internationale Kontonummer (IBAN) lautet: DE98 2001 0020 0316 4982 02, die Bankidentifikation (BIC): PBNKDEFF

Warum ist das so? Auslandsaufträge benötigen einen erhöhten Verwaltungsaufwand und das Paketporte beträgt trotz EU fast das Fünffache der innerdeutschen Gebühren. Der Paketversand lohnt sich deshalb nicht, wir sind auch nicht darauf spezialisiert. Auch wenn der Kunde die höheren Portokosten übernehmen würde, geht die Rechnung nicht auf, weil auch die Folgekosten und das Risiko höher sind.

Rückgaberecht: Das im Inland geltende Widerrufsrecht gilt nicht für Lieferungen ins Ausland. Wenn etwas beschädigt ist, kann der Kunde natürlich Ersatz fordern (ist ja klar). Rückgabe bei Nichtgefallen machen wir höchstens aus Kulanz, wobei der Kunde natürlich sämtliche Portokosten übernehmen muss.

Mehrwertsteuererstattung: Leider können wir die deutsche Mehrwertsteuer nicht in Abzug bringen. Grundsätzlich liegt unserer Sendung natürlich eine Rechnung bei.

Lieferung an eine deutsche Adresse: Wenn Sie im Ausland in der Nähe der deutschen Grenze wohnen oder wenn Sie Bekannte in Deutschland haben, liefern wir gerne dorthin. Lieferung dann allerdings nur gegen Vorauszahlung. Beachten Sei bei einer Überweisung aus dem Ausland bitte die obigen internationalen Bankdaten.

Versandhaus Foto-Müller, Nerongsallee 48, 24939 Flensburg